কল সেন্টার, কাস্টমার কেয়ার বা বিপিওতে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহীদের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দিচ্ছে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্য)। স্কিলস ফর এমপ্লয়মেন্ট ইনভেস্টমেন্ট প্রোগ্রাম (সেপ) প্রকল্পের আওতায় এ প্রশিক্ষণ দেয়া হবে।

প্রশিক্ষণের বিষয়:
বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ কর্মসূচীর আওতায় পরিচালিত কোর্সগুলো হলো-
লেভেল-১: ট্রেনিং অন মাস্টারিং কাস্টমার সার্ভিস
লেভেল-২: ট্রেনিং অন বিপিও, কেপিও অ্যান্ড আদার ব্যাক অফিস
লেভেল-৩ এ: ট্রেনিং অন স্পেশালাইজড কাস্টমার সার্ভিস
লেভেল-৩ বি: ট্রেনিং অন মেডিকেল স্ক্রাইব

প্রতিটি কোর্সের মেয়াদ দুই মাস। কোর্সগুলোতে ১৬০ ঘন্টার প্রশিক্ষণ দেয়া হবে।

আবেদনের যোগ্যতা:
যেকোন কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য কমপক্ষে স্নাতক বা ডিপ্লোমা পাস হতে হবে। বয়স হতে হবে ১৮ থেকে ৪৫ বছরের মধ্যে। মেডিকেল স্ক্রাইবের জন্য মেডিকেল/ বায়োলজি/ বায়োকেমিস্ট্রি বা ফার্মেসি ব্যাকগ্রাউন্ডের শিক্ষার্থী এবং ইংরেজি ও টাইপিংয়ে দক্ষদের অগ্রাধিকার দেয়া হবে। অগ্রাধিকার পাবেন মুক্তিযোদ্ধা, উপজাতি, নারী, প্রতিবন্ধী ও দরিদ্র জনগোষ্ঠীর প্রার্থীরা।

আবেদনের নিয়ম:
আগ্রহী প্রার্থীরা কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন। এজন্য http://bit.ly/2dU7ZvR লিংকে দেয়া ফরম সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে। আবেদনের শেষ তারিখ ২০ অক্টোবর ২০১৬।